
Définition
Une solution de recrutement fait référence à l'ensemble des stratégies, des processus et des outils utilisés par une entreprise pour identifier, évaluer, sélectionner et embaucher des candidats qualifiés pour des postes vacants. Il peut s'agir de méthodes internes ou externes, telles que la publication d'offres d'emploi, la recherche de candidats sur les réseaux sociaux ou les sites d'emploi, les entretiens de sélection, les tests psychométriques, les évaluations de compétences, les vérifications des antécédents, etc.
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En revanche, l'ATS ou "Applicant Tracking System" est un type spécifique de logiciel de recrutement qui est conçu pour aider les entreprises à gérer les candidatures entrantes. Il permet de stocker, d'organiser et de suivre les candidatures tout au long du processus de recrutement, de la publication de l'offre d'emploi jusqu'à l'embauche du candidat sélectionné.
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Ainsi, un ATS est un type spécifique de logiciel de recrutement qui est conçu pour gérer efficacement les candidatures, tandis que les logiciels de recrutement plus larges peuvent inclure des fonctionnalités supplémentaires pour aider les recruteurs à gérer l'ensemble du processus de recrutement.
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Critères pour la rédaction du CDC
La rédaction d'un cahier des charges pour un système de gestion des candidatures (ATS) doit prendre en compte les besoins et les exigences de l'entreprise en matière de recrutement. Voici quelques critères à prendre en compte pour la rédaction d'un cahier des charges ATS :
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Fonctionnalités nécessaires : définir les fonctions clés de l'ATS, comme la gestion des candidatures, le tri, le filtrage, la planification des entretiens, la communication avec les candidats, la création de rapports et d'analyses.
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Intégration avec d'autres systèmes : l'ATS doit être compatible avec les systèmes existants de l'entreprise, tels que les systèmes de paie, les calendriers, les outils de collaboration et les réseaux sociaux professionnels.
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Interface utilisateur : l'interface de l'ATS doit être intuitive et facile à utiliser pour les recruteurs et les candidats. La navigation doit être simple et l'interface doit être conviviale.
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Personnalisation : l'ATS doit permettre de personnaliser les processus de recrutement de l'entreprise, y compris les formulaires de candidature, les questionnaires, les modèles de courriels et les évaluations des candidats.
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Sécurité des données : l'ATS doit garantir la sécurité des données des candidats et des recruteurs, en respectant les normes de confidentialité et de protection des données.
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Flexibilité : l'ATS doit être suffisamment flexible pour s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise en matière de recrutement, en permettant la personnalisation de workflows, de processus et de critères d'évaluation.
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Accessibilité : l'ATS doit être accessible depuis n'importe quel appareil, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones, pour permettre une utilisation facile et pratique.
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Multi-langues : l'ATS doit être capable de prendre en charge plusieurs langues pour faciliter le recrutement de candidats à l'échelle internationale.
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Automatisation : l'ATS doit être en mesure d'automatiser certaines tâches, telles que la réponse aux candidats, la planification des entretiens et le tri des candidatures.
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Analyse des données : l'ATS doit être en mesure de collecter et d'analyser les données relatives au recrutement, comme le temps moyen de recrutement, le coût d'embauche et la performance des recrutements, pour aider l'entreprise à prendre des décisions stratégiques.
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Expérience candidat : l'ATS doit offrir une expérience positive aux candidats, en étant facile à utiliser et en leur offrant une communication transparente tout au long du processus de recrutement.
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Support technique : l'ATS doit offrir un support technique efficace pour les utilisateurs de l'entreprise, notamment en cas de problèmes techniques, de formation et d'assistance pour la configuration du système.
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Coûts et délais : le cahier des charges doit inclure les coûts et les délais pour la mise en place et la maintenance de l'ATS, ainsi que les coûts éventuels pour les mises à jour et les améliorations futures.
Critères pour la sélection de la solution
Le choix de la solution ATS dépendra des besoins de recrutement spécifiques de votre entreprise. Cependant, voici quelques éléments clés à prendre en compte lors du choix d'une solution ATS :
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Fonctionnalités : la solution ATS doit offrir les fonctionnalités nécessaires pour gérer efficacement vos candidatures, y compris la publication d'offres d'emploi, le tri, le filtrage et le suivi des candidatures, la planification des entretiens, la communication avec les candidats, la création de rapports et d'analyses.
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Intégration : la solution ATS doit pouvoir s'intégrer facilement aux systèmes existants de votre entreprise, tels que les systèmes de paie, les calendriers et les réseaux sociaux professionnels.
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Interface utilisateur : la solution ATS doit avoir une interface utilisateur conviviale pour les recruteurs et les candidats.
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Personnalisation : la solution ATS doit pouvoir être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, y compris la personnalisation des formulaires de candidature, des questionnaires, des modèles de courriels et des évaluations des candidats.
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Sécurité des données : la solution ATS doit être conforme aux normes de confidentialité et de protection des données, et doit offrir des mesures de sécurité suffisantes pour protéger les données des candidats et des recruteurs.
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Support technique : la solution ATS doit offrir un support technique efficace pour les utilisateurs de l'entreprise, notamment en cas de problèmes techniques, de formation et d'assistance pour la configuration du système.
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Coûts : le coût de la solution ATS, y compris les coûts d'installation, de formation et de maintenance, doit être en ligne avec votre budget.
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Réputation de la société : la société qui fournit la solution ATS doit avoir une bonne réputation, en lisant des critiques et des évaluations d'autres entreprises ayant utilisé la solution.
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Évolutivité : la solution ATS doit être capable de s'adapter aux besoins en constante évolution de votre entreprise, en offrant des fonctionnalités supplémentaires pour répondre à vos besoins futurs.
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Mobilité : la solution ATS doit offrir une interface mobile pour permettre aux recruteurs de travailler en déplacement et aux candidats de postuler depuis leur téléphone portable.
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Multilingue : si votre entreprise travaille dans plusieurs pays ou régions, il peut être important que la solution ATS soit multilingue pour offrir une expérience utilisateur cohérente à l'ensemble de vos recruteurs et candidats.
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Expérience candidat : la solution ATS doit offrir une expérience candidat positive pour améliorer votre marque employeur et augmenter votre taux de conversion de candidats.
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Analyse des données : la solution ATS doit offrir des fonctionnalités d'analyse des données pour aider à comprendre les tendances du marché de l'emploi, le comportement des candidats et la performance de votre équipe de recrutement.
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Intelligence artificielle : certaines solutions ATS proposent des fonctionnalités d'intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches de recrutement, telles que le tri des candidatures ou la planification des entretiens.
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Référencement naturel : la solution ATS doit être optimisée pour le référencement naturel pour permettre aux offres d'emploi d'être facilement trouvées par les candidats potentiels.
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Interface de programmation d'application (API) : une solution ATS avec une API peut permettre une intégration plus facile avec d'autres systèmes et applications tiers.
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Personnalisation : la solution ATS doit être personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, y compris la personnalisation des formulaires de candidature, des questionnaires, des modèles de courriels et des évaluations des candidats. Il est important de vérifier si la solution ATS offre des options de personnalisation et si ces options sont faciles à utiliser.
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Mises à jour : il est important de vérifier la fréquence des mises à jour et de savoir si les mises à jour sont automatiques ou manuelles. Les mises à jour fréquentes peuvent offrir des fonctionnalités et des améliorations de sécurité supplémentaires.
Listes des acteurs du marché
(tous consultés et analysés par Dealead)
Adequasys
Altays
Avature
Bizneo
Bullhorn
Bullhorn
Cequoiahr
Cornerstone
Digital recruiters
Eolia
Eurecia
Flatchr
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Foederis
Human Sourcing
ICIMS (ex Jibe)
Inasoft
Intuition Software
JobVite
Neeva
Nibelis
Oracle
Peoplesphere
Recruitee
Saba software
SmartRecruiters
Success factors
Talentia
Taleo
Workable
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il est important de noter que chaque solution ATS a ses propres avantages et inconvénients, et il est important de choisir celle qui répondra le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise en matière de recrutement.